32 Net Bilgi Teknolojileri Müşteri Temsilcisi İş İlanı

Isparta'da faaliyet gösteren 32 Net Bilgi Teknolojileri şirketi bünyesinde istihdam edilmek üzere;

• En az lise mezunu
• İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
• İletişim becerileri gelişmiş
• Müşteri odaklı düşünebilen
• Ekip çalışmasına yatkın
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Çağrı merkezi sektöründe kariyer hedefi olan
• İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek
• İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen

"Müşteri Temsilcisi" alımı yapılacaktır. Tüm başvurular gizlilik ilkesi çerçevesinde İnsan Kaynakları tarafından değerlendirilecektir.

İş Tanımı

• Inbound - outbound çağrı hizmetleri veren çağrı merkezimizde müşteri taleplerini karşılamak ve çözüm odaklı yaklaşımlar sunmak
• Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
• Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek güçlü ikna çabası sergilemek
• Çağrı merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
• Müşteri şikayetlerini dinlemek, kaydetmek ve çözümlemek
• Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmak

Başvuru için detaylı özgeçmişinizi insankaynaklari@contactcc.com.tr adresine gönderebilirsiniz.